Bokningsregel
Säkerställ en smidig upplevelse
Förklaring om våra boknings regler
Tidsramar för vår meny
Vår meny komponeras med råvaror som i vissa fall har en beställningstid på 10 dagar. Parallellt med detta påbörjas förberedelser av era rätter upp till 4 dagar i förväg. Detta innebär att när bokningen stänger är råvarorna redan inköpta specifikt för ert sällskap.
Därför har vi satt gränsen för kostnadsfri ändring/avbokning till 7 dagar innan sittningen. Det ger oss möjligheten att bibehålla högsta kvalitet utan onödigt matsvinn.
Exempel på meddelande du får vid bokningen
Sammanfattning av villkoren för betalkortsavtryck (reserverad belopp):
· Vem som ansvarar: Restaurangen hanterar kortfunktioner som kortavtryck och förhandsgodkännande
· Syftet: Kortuppgifterna sparas bara för att validera att kortet är giltigt. Ingen betalning dras vid bokningstillfället.
· Förhandsgodkännande: Restaurangen kan göra en tillfällig reservering av ett belopp. Denna antingen släpps eller omvandlas till en avgift.
· Betalningshanterare: All kortvalidering, spärr eller debitering sköts av Worldline.
· Ditt godkännande: När du bokar godkänner du att restaurangen via Bordsbokaren instruerar din kortutgivare att antingen validera dina kortuppgifter eller göra en tillfällig reservering.
· Ingen direkt debitering: Kortet debiteras inte vid bokningstillfället.
· Avbokningsregler:
· Gratis avbokning/ändring senast 7 dagar före bokningstiden vid avsmakning.
· Om du avbokar efter denna deadline eller inte dyker upp, kan restaurangen debitera dig 100kr/500kr/800kr per person.
· Restaurangens rätt att avboka: Om restaurangen misstänker bedrägeri, missbruk eller olaglig användning kan de avboka din bokning.
· Kontakt vid problem: Om du inte får bekräftelse, ser felaktig information, eller om kortet saknar täckning – kontakta restaurangen direkt.